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  2. 法的事項
  3. 個人情報取扱い
Privacy Policy

個人情報のお取り扱い

法令の遵守

やえこふクリニック(以下、当院)は、個人情報を取り扱う際、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。

利用目的の範囲内での利用

当院は、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。その他の目的で個人情報を利用する場合は、予めお知らせをしてご了解を得たうえで実施いたします。

個人情報の取得

当院は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。なお、当院では、お取り引きやお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がございます。

個人情報に関する本人の権利尊重

当院は、個人情報に関して本人から情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたとき、および苦情、相談の申し出を受けたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。

安全管理措置

当院は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。また、万が一、安全対策上の問題が発覚した場合は、その原因を特定し、早急に是正処置を講じます。

委託先の監督

当院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者専門機関に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

第三者への提供

当院は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。なお、当院は、オプトアウト制度(個人情報の保護に関する法律第23条第2項)を利用して、個人情報を第三者に提供しません。

ご意見・ご相談への対応

当院は、個人情報の開示、訂正、利用の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。ご利用者様が個人情報を提供された窓口までご連絡ください。

組織体制の継続的改善

当院は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の見直しを含めた組織体制の継続的強化・改善に努めます。当院の基本理念に従い、ご利用になる皆さまへ最良の医療とより良いサービスを提供できるように努力しています。

個人情報保護に関する当院の取組み

当院では基本理念に従い、当院をご利用になる皆様の健康を考え、最良の医療とより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。皆様と信頼関係を築き上げ、安心して医療サービスを受けていただくため、大切な個人情報とプライバシーを保護しています。

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当院では診療行為(診断・治療・処方)を行っておりません。「ドクターコンサル(Doctor Consultation)」は厚生労働省が定める「遠隔健康医療相談」の枠組みに基づき、医師が健康に関する助言・ご相談に応じるものです。また「パフォーマンストレーニング」は医学的知見に基づき、心身の健康増進を目的とした教育プログラムであり、診療行為には該当しません。本プログラムの内容や成果には個人差があり、効果を保証するものではありません。

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